Pagate ovunque in tutta comodità
Pagamenti a portata di polso.
Per funzionare, Fitbit Pay non ha bisogno dello smartphone né della carta: tenete premuto il pulsante sinistro del vostro Fitbit Ionic e avvicinatelo al terminale. Fatto!
Sicurezza garantita.
Pagare con Fitbit Pay è sempre sicuro, come se utilizzaste la vostra carta in modo tradizionale. Anzi, forse lo è anche di più, perché i dati della carta sono crittografati e non vengono trasmessi al personale di vendita al momento del pagamento.
Siete interessati a uno smartwatch Fitbit?
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Scaricate ora l’ultima versione della app Fitbit e seguite le istruzioni visualizzate sullo schermo.
FAQ
Dove posso pagare con Fitbit Pay?
Ovunque siano accettati i pagamenti senza contatto,
I pagamenti con Fitbit Pay sono sicuri?
Sì. Fitbit Pay adotta ampie misure di sicurezza sia per le conferme al momento del pagamento (autorizzazione), sia sul fronte della protezione dei dati.
Autorizzazione del pagamento: Fitbit Pay prevede l'utilizzo di un codice personale di sicurezza (Wearable PIN), che deve essere immesso periodicamente (ogni volta che si indossa lo smartwatch o al più tardi dopo 24 ore) in quanto l'orologio è impostato in modo tale da bloccarsi automaticamente. Se si disattiva il blocco automatico, il Wearable PIN deve essere obbligatoriamente inserito al momento del successivo pagamento con Fitbit Pay. Grazie a questi accorgimenti, avete la certezza che nessun altro può utilizzare il vostro smartwatch per effettuare pagamenti.
Sicurezza dei dati: quando aggiungete la vostra carta Viseca a Fitbit Pay, l'applicazione genera una copia virtuale crittografata della carta stessa sul wearable (un cosiddetto token, ossia un nuovo numero di carta digitale). Solo Mastercard e Visa sono in grado di associare questo token al reale numero di carta e al relativo titolare. Nei pagamenti con Fitbit Pay, al rivenditore viene trasmesso unicamente questo token, non i dati della carta. Nella app Fitbit sono visualizzate le ultime tre operazioni di pagamento effettuate con Fitbit Pay. Fitbit, tuttavia, non può accedere ai dati relativi a tali operazioni, che sono crittografati; essi, infatti, vengono decodificati solo sul wearable (e non presso il fornitore del servizio). In questo modo, le informazioni relative alle vostre carte e alle transazioni effettuate godono della massima protezione.
Cos’è Fitbit Pay?
Fitbit Pay è una funzione di pagamento di Fitbit che consente di effettuare pagamenti senza contatto con lo smartwatch (attualmente con il modello Ionic) in modo semplice e sicuro.
Di cosa ho bisogno per poter utilizzare Fitbit Pay?
Vi serve uno smartphone o un tablet per attivare Fitbit Pay sullo smartwatch attraverso la app Fitbit.
Quando pago con Fitbit Pay devo digitare il codice PIN della mia carta al terminale di pagamento?
No. Fitbit Pay prevede l'utilizzo di un codice personale di sicurezza (Wearable PIN) a 4 cifre. Una volta immesso questo codice sullo smartwatch, non è necessario digitare altri PIN (né quello della carta, né il Wearable PIN) al terminale di pagamento per autorizzare la transazione, indipendentemente dal suo importo.
Per utilizzare Fitbit Pay devo essere registrato a one?
Sì. one è il servizio digitale relativo alla vostra carta che vi consente di avere sempre una panoramica completa sulle vostre spese. I dati personali (e-mail, numero di cellulare ecc.) che avete memorizzato per one sono necessari per effettuare il controllo di sicurezza al momento dell’attivazione di Fitbit Pay.
Con quali carte di Viseca si può utilizzare Fitbit Pay?
Fitbit Pay può essere utilizzata con tutte le carte private di Viseca. Non avete ancora una carta? Qui trovate maggiori informazioni al riguardo.
Posso attivare più carte per Fitbit Pay?
Sì. Potete attivare fino a 6 carte.
Come si effettua un pagamento con Fitbit Pay?
- Tenete premuto per 2 secondi il pulsante sinistro del vostro smartwatch.
- Se vi viene richiesto, digitate le 4 cifre del codice personale di sicurezza.
- Selezionate la carta desiderata e accostate lo smartwatch al terminale di pagamento.
- A pagamento avvenuto, l’orologio emette una vibrazione e sullo schermo viene visualizzato un segno di spunta.
Per utilizzare Fitbit Pay con lo smartwatch devo avere il mio smartphone con me?
No. I pagamenti possono essere effettuati con lo smartwatch anche se lo smartphone non si trova nelle vicinanze. Non è nemmeno necessario che l’orologio sia connesso a Internet.
A quanto ammonta il limite di spesa con Fitbit Pay?
Il limite di spesa corrisponde a quello della vostra carta.
Dove posso consultare le transazioni effettuate con Fitbit Pay?
Tutte le transazioni relative alla vostra carta sono visualizzate in one. Nel menu «Wallet» della app Fitbit sono riportate solo le ultime 3 transazioni effettuate con Fitbit Pay.
Posso raccogliere punti surprize anche pagando con Fitbit Pay?
Sì, purché siate registrati al programma bonus. Qui trovate maggiori informazioni al riguardo.
Ho dimenticato il mio codice personale di sicurezza o ho digitato più volte un codice errato. Come posso sbloccare lo smartwatch utilizzando lo smartphone?
Ripristinate il codice personale di sicurezza nella app Fitbit.
Ho perso il mio smartwatch. Cosa devo fare?
Bloccate o cancellate la carta attivata per Fitbit Pay dal menu «Wallet» della app Fitbit oppure online, nel pannello Fitbit. Potete comunque continuare a utilizzare la carta fisica per i pagamenti. Per ulteriori domande rivolgetevi al nostro servizio clienti al numero +41 58 958 81 70.
Ho perso sia lo smartwatch che lo smartphone. Cosa devo fare?
Disattivate Fitbit Pay online, nel pannello Fitbit. Potete comunque continuare a utilizzare la carta fisica per i pagamenti. Per ulteriori domande rivolgetevi al nostro servizio clienti al numero +41 58 958 81 70.
Come posso bloccare o rimuovere una carta attivata per Fitbit Pay?
È possibile bloccare o sbloccare la carta attivata per Fitbit Pay nel menu «Wallet» della app Fitbit. Potete comunque continuare a utilizzare la carta fisica per i pagamenti.
La mia transazione con Fitbit Pay è stata rifiutata. Cosa devo fare?
Controllate in one la panoramica delle transazioni e il limite di spesa della vostra carta. Per ulteriori domande rivolgetevi al nostro servizio clienti al numero +41 58 958 81 70.
Purtroppo non possiamo rispondere alla vostra domanda.
Qui potete trovare ulteriori domande e risposte su Fitbit Pay.
Qui potete trovare ulteriori domande e risposte su Fitbit Pay.
Estratto delle Condizioni d'utilizzo di one
