Fitbit Pay: attivare, pagamenti, FAQ

Sì. Fitbit Pay adotta ampie misure di sicurezza sia per le conferme al momento del pagamento (autorizzazione), sia sul fronte della protezione dei dati.  

Autorizzazione del pagamento: Fitbit Pay prevede l'utilizzo di un codice personale di sicurezza (Wearable PIN), che deve essere immesso periodicamente (ogni volta che si indossa lo smartwatch o al più tardi dopo 24 ore) in quanto l'orologio è impostato in modo tale da bloccarsi automaticamente. Se si disattiva il blocco automatico, il Wearable PIN deve essere obbligatoriamente inserito al momento del successivo pagamento con Fitbit Pay. Grazie a questi accorgimenti, avete la certezza che nessun altro può utilizzare il vostro smartwatch per effettuare pagamenti. 

Sicurezza dei dati: quando aggiungete la vostra carta Viseca a Fitbit Pay, l'applicazione genera una copia virtuale crittografata della carta stessa sul wearable (un cosiddetto token, ossia un nuovo numero di carta digitale). Solo Mastercard e Visa sono in grado di associare questo token al reale numero di carta e al relativo titolare. Nei pagamenti con Fitbit Pay, al rivenditore viene trasmesso unicamente questo token, non i dati della carta. Nella app Fitbit sono visualizzate le ultime tre operazioni di pagamento effettuate con Fitbit Pay. Fitbit, tuttavia, non può accedere ai dati relativi a tali operazioni, che sono crittografati; essi, infatti, vengono decodificati solo sul wearable (e non presso il fornitore del servizio). In questo modo, le informazioni relative alle vostre carte e alle transazioni effettuate godono della massima protezione.

Ovunque siano accettati i pagamenti senza contatto,  anche all’estero.

Fitbit Pay è una funzione di pagamento di Fitbit che consente di effettuare pagamenti senza contatto con lo smartwatch (attualmente con il modello Ionic) in modo semplice e sicuro.

Vi serve uno smartphone o un tablet per attivare Fitbit Pay sullo smartwatch attraverso la app Fitbit. 

No. Fitbit Pay prevede l'utilizzo di un codice personale di sicurezza (Wearable PIN) a 4 cifre. Una volta immesso questo codice sullo smartwatch, non è necessario digitare altri PIN (né quello della carta, né il Wearable PIN) al terminale di pagamento per autorizzare la transazione, indipendentemente dal suo importo.

Sì. one è il servizio digitale relativo alla vostra carta che vi consente di avere sempre una panoramica completa sulle vostre spese. I dati personali (e-mail, numero di cellulare ecc.) che avete memorizzato per one sono necessari per effettuare il controllo di sicurezza al momento dell’attivazione di Fitbit Pay.

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Fitbit Pay può  essere utilizzata con tutte le carte private di Viseca. Non avete ancora una carta? Qui trovate maggiori informazioni al riguardo

Sì. Potete attivare fino a 6 carte.

1. Tenete premuto per 2 secondi il pulsante sinistro del vostro smartwatch.
   
2. Se vi viene richiesto, digitate le 4 cifre del codice personale di sicurezza.
   
3. Selezionate la carta desiderata e accostate lo smartwatch al terminale di pagamento. 
   
4. A pagamento avvenuto, l’orologio emette una vibrazione e sullo schermo viene visualizzato un segno di spunta.
   

No. I pagamenti possono essere effettuati con lo smartwatch anche se lo smartphone non si trova nelle vicinanze. Non è nemmeno necessario che l’orologio sia connesso a Internet.

Il limite di spesa corrisponde a quello della vostra carta.

Tutte le transazioni relative alla vostra carta sono visualizzate in one. Nel menu «Wallet» della app Fitbit sono riportate solo le ultime 3 transazioni effettuate con Fitbit Pay.

Sì, purché siate registrati al programma bonus. Qui trovate maggiori informazioni al riguardo

Ripristinate il codice personale di sicurezza nella app Fitbit.

Bloccate o cancellate la carta attivata per Fitbit Pay dal menu «Wallet» della app Fitbit oppure online, nel pannello Fitbit. Potete comunque continuare a utilizzare la carta fisica per i pagamenti. Per ulteriori domande rivolgetevi al nostro servizio clienti al numero +41 58 958 81 70.

Disattivate Fitbit Pay online, nel pannello Fitbit. Potete comunque continuare a utilizzare la carta fisica per i pagamenti. Per ulteriori domande rivolgetevi al nostro servizio clienti al numero  +41 58 958 81 70.

È possibile bloccare o sbloccare la carta attivata per Fitbit Pay nel menu «Wallet» della app Fitbit. Potete comunque continuare a utilizzare la carta fisica per i pagamenti.

Controllate in one la panoramica delle transazioni e il limite di spesa della vostra carta. Per ulteriori domande rivolgetevi al nostro servizio clienti al numero +41 58 958 81 70.